Rujukan Laman

Hak Anda Sebelum Buka Akaun

Terma undang-undang kami menyatukan peraturan akaun, akses lobi Blackjack, Pai Gow Poker, Aviator dan pembayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost serta FPX dalam satu rujukan jelas.

Terma akaunPrivasi dataKuki dan logBayaran tempatan
jomkiss panda Hak Anda Sebelum Buka Akaun
SALURAN BANTUAN

Cara Hubungi Kami Tentang Terma

Soalan undang-undang perlu masuk melalui saluran yang boleh direkodkan, bukan melalui komen umum.

Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan cepat tentang terma, pengesahan identiti atau status semakan.
Emel dasar Hantar emel jika permintaan anda melibatkan salinan data, pembetulan butiran atau pertikaian berkaitan terma.
Borang semakan Borang semakan sesuai untuk permintaan bertulis yang perlu dijejaki, termasuk penjelasan kuki, tempoh simpanan…
AMALAN DATA

Cara Kami Urus Hak Anda

Kami mengendalikan terma undang-undang bersama proses data harian supaya akaun anda tidak bergantung pada janji kosong.

Data akaun

Kami memproses nama, nombor telefon, rekod log masuk dan aktiviti akaun untuk mengendalikan akses, pengesahan dan sokongan. Data ini tidak digunakan di luar tujuan yang diterangkan dalam terma dan dasar berkaitan.

Kuki tapak

Kuki membantu kami mengenal pasti sesi, bahasa, peranti dan ralat teknikal. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki asas untuk log masuk dan keselamatan.

Keselamatan log masuk

Kami memantau percubaan log masuk, perubahan kata laluan dan peranti yang kelihatan luar biasa. Jika isyarat risiko muncul, kami boleh meminta semakan tambahan sebelum membenarkan akses akaun diteruskan.

Tempoh simpanan

Rekod transaksi, sokongan dan persetujuan terma disimpan selama diperlukan untuk akaun, pertikaian dan kewajipan undang-undang. Selepas tidak lagi diperlukan, rekod boleh dipadam atau disamarkan mengikut proses dalaman.

Semakan pembayaran

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX mungkin disemak untuk padanan nama, masa transaksi dan rujukan bayaran. Semakan ini melindungi akaun anda serta membantu kami menangani pertikaian.

Permintaan perubahan

Jika butiran akaun anda perlu diperbetul, hubungi kami melalui saluran berdaftar. Kami akan meminta bukti yang munasabah sebelum menukar nombor telefon, ejaan nama atau data penting lain.

Jawapan Ringkas Tentang Hak Akaun

Bahagian ini menjawab soalan undang-undang yang biasanya muncul sebelum anda membuka akaun atau ketika mengurus data sedia ada. Jawapan di bawah menerangkan hak, akses, bayaran dan cara menghubungi kami tanpa mengubah terma penuh. Jika ada percanggahan, teks terma yang dikemas kini pada halaman ini akan menjadi rujukan yang kami gunakan.

Persetujuan bermaksud anda menerima peraturan akaun, akses, wallet, keselamatan dan penggunaan data yang diterangkan di halaman ini. Jika anda tidak setuju, jangan teruskan penggunaan akaun sehingga soalan anda dijawab.

Ya. Akses hanya tersedia di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami boleh mengehadkan ciri, lobi atau transaksi jika lokasi, rangkaian atau semakan akaun menunjukkan risiko pematuhan.

Data daripada Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX digunakan untuk memadankan transaksi, menyemak pertikaian dan mengesahkan bayaran keluar. Kami tidak meminta butiran yang tidak diperlukan untuk tujuan akaun atau semakan undang-undang.

Boleh. Hantar permintaan melalui sembang akaun, emel atau borang semakan dengan bukti yang sesuai. Kami akan menilai permintaan, mengesahkan identiti anda dan memaklumkan hasil semakan melalui saluran berdaftar.

Kuki asas menyokong sesi log masuk, pilihan bahasa, kawalan keselamatan dan pengesanan ralat. Tanpa kuki tertentu, akaun mungkin tidak dapat dibuka dengan betul atau semakan keselamatan mungkin mengambil masa lebih lama.

Kami akan mengemas kini halaman ini apabila terdapat perubahan proses, undang-undang atau kawalan akaun. Anda patut membaca versi baharu sebelum terus menggunakan akaun, kerana penggunaan berterusan menunjukkan penerimaan terma semasa.

Hubungi kami melalui saluran berdaftar dan jelaskan sama ada isu itu berkaitan data, akses, pembayaran atau pertikaian terma. Sertakan masa kejadian dan rujukan transaksi jika ada supaya semakan lebih tepat.